1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (в т.ч. трансграничной), обезличивания, блокирования и уничтожения персональных данных пользователей сайтах vcolor.shop / vcolor-shop.ru.
1.2. Политика применяется к всем пользователям, посещающим сайт и предоставляющим свои персональные данные через формы обратной связи, регистрацию, заказы или иные интерфейсы.
1.3. Оператором персональных данных является ИП Маркина Ирина Владимировна, ИНН 771802901661.

2. Сбор и обработка персональных данных
2.1. При посещении сайта и заполнении форм пользователь добровольно предоставляет следующие персональные данные:
- Фамилия, Имя, Отчество;
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона;
- Почтовый адрес;
- IP-адрес и данные cookies (в целях функционирования сайта и аналитики).

2.2. Сбор данных осуществляется:
- При заполнении форм на сайте (заявки, обратная связь, регистрация, оформление заказа);
- Автоматически через технологии (cookies, web-метрики — Яндекс.Метрика).

2.3. Яндекс.Метрика используется для анализа поведения пользователей, оптимизации сайта и улучшения качества услуг. Яндекс.Метрика собирает технические данные (IP-адрес, cookies, время посещения, страницы, устройство), но не собирает и не обрабатывает персональные данные напрямую. Для соответствия ФЗ-152, необходимо:
- Указать в Политике, что Яндекс.Метрика использует cookies;
- Предоставить ссылку на Политику конфиденциальности Яндекса;
- Предоставить пользователю возможность отключить cookies через настройки браузера или через механизм согласия (например, баннер с кнопкой «Принять»/«Отказать»).

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- Обеспечение связи с пользователем (ответы на запросы, уведомления);
- Оформление и исполнение заказов/услуг;
- Улучшение функциональности и удобства сайта;
- Проведение аналитики и статистики (с использованием Яндекс.Метрики);
- Выполнение обязательств перед законодательством РФ (например, хранение данных при наличии договора).

4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия пользователя (ст. 6, п. 1.а ФЗ-152);
- Исполнения договора, в рамках которого пользователь предоставляет данные (ст. 6, п. 1.б ФЗ-152);
- Обязательств, возложенных на оператора законодательством РФ (ст. 6, п. 1.в ФЗ-152).

5. Передача данных
5.1. Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев:
- Предоставления данных уполномоченным органам по требованию закона (ФСБ, Роскомнадзор, суд и т.д.);
- Передачи данных сервисам, обеспечивающим функционирование сайта (например, почтовые службы, платежные системы, хостинг-провайдеры), при наличии договора о обработке персональных данных (ст. 6, п. 5 ФЗ-152).
5.2. Яндекс.Метрика — сервис, расположенный за пределами РФ. Передача данных в Яндекс осуществляется в соответствии с п. 5 ст. 12 ФЗ-152, при условии, что Яндекс обеспечивает адекватный уровень защиты персональных данных (согласно официальному заявлению Яндекса о соответствии требованиям ФЗ-152).

6. Хранение и уничтожение данных
6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия пользователем.
6.2. После достижения целей или отзыва согласия данные подлежат уничтожению (в т.ч. в электронном виде) в срок не позднее 30 дней, если иное не предусмотрено законом (например, для целей бухгалтерского учета — 5 лет).

7. Права субъектов персональных данных
Пользователь имеет право:
- Получить информацию о том, какие персональные данные обрабатываются (ст. 14 ФЗ-152);
- Требовать исправления, обновления или уничтожения своих данных (ст. 18 ФЗ-152);
- Отозвать согласие на обработку (ст. 9 ФЗ-152) — для этого достаточно отправить письмо на email [указать email оператора];
- Подать жалобу в Роскомнадзор (https://rkn.gov.ru).

8. Cookies и технологии отслеживания
8.1. Сайт использует cookies для:
- Сохранения сессии пользователя;
- Аналитики через Яндекс.Метрику;
- Персонализации контента.
8.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. Однако отключение может ограничить функциональность сайта.
8.3. Использование cookies не является сбором персональных данных, если они не связаны с идентифицируемыми данными. В случае, если IP-адрес или cookies используются для идентификации личности — они подпадают под ФЗ-152.

9. Изменения в Политике
9.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику.
9.2. Новая версия публикуется на сайте с датой обновления.
9.3. Пользователи уведомляются о существенных изменениях не менее чем за 15 дней до вступления в силу.

10. Контактная информация
Для вопросов по обработке персональных данных обращайтесь:
Оператор: ИП Маркина И.В.
ИНН: 771802901661
Email: info@vcolor-shop.ru
Телефон: +74997051397
Роскомнадзор: https://rkn.gov.ru